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Lavandería Industrial Maresme

Particulares

Lavandería a domicilio para particulares

Nos llevamos la ropa de su casa, la lavamos y se la devolvemos doblada o planchada en 48 horas. El precio va por kilo, se sabe antes de que salgamos de su portal, y la recogida y la entrega ya están dentro.

Tarifa

Precio por kilo, IVA incluido y con recogida y entrega a domicilio dentro. Sin cuota, sin alta y sin permanencia.

Solo lavado

5,75 €por kilo

IVA incluido

Base sin IVA: 4,75 €/kg

Lavado, secado y doblado. Se le devuelve la ropa limpia y plegada, lista para el armario.

Lavado y planchado

11,80 €por kilo

IVA incluido

Base sin IVA: 9,75 €/kg

Lo mismo que arriba, más el planchado. Se entrega doblada o en percha, como prefiera.

¿Lo necesita para mañana?

El servicio exprés entrega en 24 horas laborables con un 50 % de recargo: 5,75 €/kg solo lavado y 11,80 €/kg con planchado.

De junio a septiembre el exprés pasa a 48 horas: es cuando la planta va llena y prometer 24 sería mentir. En esas semanas se le avisa antes de recoger y no se le cobra ningún recargo.

  • Mínimo de 5 kg por recogida, que a solo lavado son 28,75 €. Por debajo de ese peso la furgoneta cuesta más que el servicio, y preferimos decirlo antes que esconderlo dentro del precio del kilo.
  • Entrega en 48 horas laborables desde la recogida.
  • Se pesa la ropa seca y sucia, tal y como se recoge, y el peso queda anotado en el albarán. Ni se pesa mojada ni se vuelve a pesar después de lavar.
  • El precio no cambia por municipio: es el mismo en los 30 del Maresme.

Cómo funciona

  1. Nos escribe y cerramos el día

    Por WhatsApp, por teléfono o con el formulario de aquí abajo. Le decimos qué día pasamos por su municipio: hay día fijo de ruta por zona, que es lo que permite que la recogida no se pague aparte.

  2. Recogemos en su portal

    A la hora acordada. La ropa se pesa delante de usted en la recogida y el peso queda en el albarán, así que el importe se sabe antes de que la ropa se mueva de allí.

  3. Se lava separada y etiquetada

    El lavado se hace en la planta industrial con la que trabajamos, no en una nave nuestra: lo decimos abierto en toda la web. Su ropa va identificada y no se mezcla con la de otro cliente.

  4. Se la devolvemos en 48 horas

    En el mismo portal, doblada o planchada según lo que haya pedido. Si algo no está como debería, se rehace sin discutir el importe.

Qué entra y qué no

Sí, y va al peso

  • Ropa de cama: sábanas, fundas y colchas
  • Toallas, albornoces y alfombrines de baño
  • Ropa de diario: camisetas, pantalones, ropa interior, ropa de niño
  • Mantelería y trapos de cocina de casa
  • Ropa de trabajo sin tratamientos ni manchas industriales

No, y le decimos por qué

  • Limpieza en seco: esto no es una tintorería
  • Prendas con etiqueta de «solo limpieza en seco»: trajes, abrigos de lana, vestidos de fiesta
  • Cuero, ante, piel y peletería
  • Alfombras, cortinas pesadas y tapicería
  • Ropa manchada de pintura, grasa industrial o productos químicos
  • Arreglos, costura y quitamanchas de prendas de vestir delicadas

Edredones y nórdicos, por pieza

Estos no van al peso: un nórdico ocupa una lavadora entera y pesa poco para el sitio que ocupa, así que al kilo saldría por debajo de lo que cuesta lavarlo y acabaríamos discutiéndolo. Se cobra por pieza según el tamaño, y el precio se le dice antes de recogerlo, nunca después.

Preferimos decir que no antes que devolverle un abrigo estropeado. Si duda con una prenda, mándenos una foto de la etiqueta y le decimos si entra o no antes de recogerla.

Cómo se paga

Se dice aquí y no en la puerta de su casa, que es donde suele descubrirse.

Bizum

Lo más rápido y en el momento, sin esperar a que salga una transferencia. El número se le da al confirmar la recogida y la factura le llega igual, con sus datos fiscales.

Transferencia

Para un servicio suelto. Los datos van en la factura que le entregamos con la ropa, y tiene el plazo que diga esa factura para pagarla.

Domiciliación SEPA

Para quien tiene recogida fija. Se firma la orden una sola vez y ya no hay que acordarse de nada: cada factura se carga en su cuenta y, si algo no cuadra, usted puede devolver el recibo.

No hay cobro en efectivo ni con tarjeta en la entrega: el repartidor no lleva dinero ni datáfono. Y ni el número de cuenta ni el de Bizum se publican en la web: se los damos al confirmar la recogida y van en su factura. Si alguna vez recibe un mensaje diciendo que hemos cambiado de banco o de número, no es nuestro: llámenos al teléfono de siempre antes de pagar nada.

Por qué al kilo y no por prenda

Cobrar por prenda obliga a contar calcetines en la puerta de su casa y casi siempre sale más caro, porque lo que se cuenta son las piezas pequeñas. Al kilo usted sabe lo que va a pagar antes de soltar la bolsa: una lavadora doméstica llena son unos 7 u 8 kilos, así que una colada normal se mueve entre 40,25 € y 46,00 € solo lavado. Y como la recogida y la entrega ya están dentro, no hay un segundo importe al final.

Preguntas frecuentes

¿Los precios llevan IVA?

Sí. 5,75 € y 11,80 € por kilo son lo que paga usted, sin nada añadido después. La base sin IVA es 4,75 € y 9,75 € por kilo, por si necesita la factura desglosada.

¿Cuál es el mínimo por recogida?

5 kg, que a solo lavado son 28,75 €. Si la bolsa pesa menos, se cobra el mínimo igual: la furgoneta hace el mismo viaje por 2 kilos que por 5.

¿La recogida y la entrega se pagan aparte?

No. Están dentro del precio por kilo y en los 30 municipios del Maresme, sin recargo por distancia. Lo que hace que salga la cuenta es que hay día fijo de ruta por zona en vez de recogidas a demanda.

¿Cuánto tarda?

48 horas laborables desde la recogida. Con el servicio exprés, 24 horas laborables con un 50 % de recargo: 8,62 € por kilo solo lavado y 17,70 € por kilo con planchado. De junio a septiembre el exprés pasa a 48 horas porque la planta va llena, y en esas semanas no se cobra el recargo.

¿Cómo se paga?

Por Bizum, por transferencia, o con domiciliación SEPA si tiene recogida fija. No se cobra en efectivo ni con tarjeta en la entrega, porque el repartidor no lleva dinero ni datáfono. Ni el número de cuenta ni el de Bizum se publican en la web: se los damos al confirmar la recogida. Si recibe un mensaje diciendo que hemos cambiado de banco o de número, no es nuestro.

¿Los edredones van al peso?

No, los edredones y nórdicos se cobran por pieza según el tamaño. Ocupan una lavadora entera y pesan poco para el sitio que ocupan, así que al kilo saldría por debajo de lo que cuesta lavarlos. Se le dice el precio antes de recogerlo.

¿Dónde se lava mi ropa?

En una planta industrial con la que trabajamos, no en una nave propia. Lo decimos abierto en toda la web porque cambia lo que puede esperar: quien recoge, quien controla y quien responde si algo sale mal es siempre la misma empresa, la que le ha cobrado.

¿Hacen tintorería?

No. No hay limpieza en seco, así que no entran trajes, abrigos de lana, cuero ni ninguna prenda con etiqueta de solo limpieza en seco. Decirlo por adelantado es más barato para los dos que devolverle una prenda estropeada.

Pedir la recogida

Le confirmamos el día de paso por su municipio y el importe aproximado. Nada de esto le compromete a nada.

Un número aproximado vale. El mínimo por recogida son 5 kg, y una lavadora doméstica llena son unos 7 u 8.

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