Una lavandería que trabaja para el Maresme

Trabajamos una comarca concreta y por eso las rutas tienen sentido. Conocer el calendario del Maresme, dónde se concentra la temporada y qué municipios se pueden encadenar en un mismo día es lo que permite dar una hora de entrega y cumplirla.

El Maresme no es un mercado homogéneo. La costa norte, de Calella a Malgrat, vive de una temporada hotelera intensa y corta. El centro, alrededor de Mataró, tiene restauración y centros asistenciales que funcionan todo el año. El interior, del Montnegre al Corredor, son masías, casas rurales y polígonos con clientes dispersos.

Servir esas tres realidades con la misma frecuencia y el mismo precio no funciona, y por eso las páginas de cada municipio dicen la operativa que le toca en vez de repetir el mismo texto treinta veces.

El lavado lo ejecutan plantas industriales colaboradoras con capacidad contrastada; nosotros ponemos la ruta, el control de calidad y el interlocutor único. Lo decimos porque cambia lo que puede esperar: no le vamos a enseñar una nave, le vamos a cumplir una hora de entrega. Y si algo sale mal, no hay a quién derivar la culpa: responde quien le ha firmado el contrato.